Google Meet vs. Zoom: ¿cuál es mejor? [2023]

¿Google Meet Vs Zoom? Ambas son plataformas de videollamadas muy populares actualmente, con características y funciones interesantes para diversos públicos, sean usuarios casuales, freelancers, emprendimientos o empresas de todos los tamaños. Ahora bien, ¿cuál es mejor opción?

Hoy comparamos estos programas para que sepas mejor qué esperar de cada uno, pero también hablaremos de Cronos, la mejor herramienta para programar reuniones en Internet y principal complemento de Zoom y Google Meet.

Programa	Enfoque	Interfaz	Integraciones	Precios
Google Meet	Ideal para reuniones esporádicas o que no requieran funciones avanzadas.	Diseño básico y limpio, ideal para personas inexpertas en programas de su tipo.	Adaptado al entorno de Google Workspace y otras aplicaciones en Internet	1 plan gratuito y 4 planes de pago desde 6 USD por usuario.
Zoom	Optimizado para empresas u organizaciones que realicen reuniones de alto niel.	Diseño profesional con varias funciones, pero sin sobrecargar al usuario.	Integraciones con aplicaciones de trabajo y navegadores populares en Internet	1 plan gratuito y de 4 planes de pago desde 12,50 USD por usuario.

Google Meet

Google Meet es una aplicación de la suite Google Workspace que los usuarios pueden utilizar para agendar videoconferencias de cualquier tipo. Una de sus claves es la sencillez de su interfaz, que le facilita a todos el proceso de entrar o programar videollamadas.

Siendo parte del entorno de aplicaciones de Google, Meet se fortalece en sus integraciones con otros programas, como Google Calendar, donde las personas pueden crear eventos con detalles específicos, agendar reuniones de Meet y visualizarlas en el calendario.

Los usuarios también pueden entrar en la bandeja de Gmail para crear una reunión instantánea de Google Meet o programar una videoconferencia para después. Desde aquí se puede enviar un correo electrónico con la información de la reunión, o simplemente crear un link para compartir.

Características

Para ofrecer su servicio de videollamadas, Google Meet se apoya en una serie de características que apoyan la experiencia del usuario con el programa. Entre ellas tenemos:

Reuniones gratuitas sin límite de tiempo

La versión libre de Google Meet ofrece reuniones ilimitadas para todos los usuarios y sin límite de duración, un detalle que otras apps brindan a sus usuarios en sus planes de pago.

Cronos no tiene límites

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Acceso telefónico a reuniones

Si tienes una cuenta de Google Workspace y tu conexión a red es deficiente, puedes usar tu teléfono para enviar y recibir el audio de la videollamada mientras mantienes el video en tu computadora. Es una buena función si tienes también problemas con el sonido en tu equipo.

Accesibilidad

Al estar integrado con el entorno de apps de Google e instalado en muchos teléfonos móviles (Android), Google Meet está mucho más presente en nuestro día a día que otros programas de su tipo, que generalmente deben ser descargados para poder usarse.

Precios

Contando la versión gratuita, Google Meet tiene cinco planes de servicio como parte de Google Workspace. A medida que suben los planes, los usuarios tendrán más opciones a nivel de almacenamiento de archivos, límite de participantes y más.

Plan gratuito

La versión libre de Meet es la más conocida, principalmente en aquellos que no necesitan funciones muy avanzadas para reunirse virtualmente o que lo hacen de manera esporádica. Este plan incluye:

• Reuniones ilimitadas sin límite de tiempo

• Chat integrado
• Compartir pantalla con los asistentes de la reunión
• Integración con Figma
• Controles de administrador
• Etcétera

Business starter

El primer plan de pago tiene un precio de 6 USD por usuario al mes en facturación anual. Se ajusta bien a las necesidades de grupos de trabajo pequeños que necesiten funciones más avanzadas en su entorno. Entre sus características tenemos:

• Correo electrónico empresarial personalizado y seguro
• Videoconferencias de hasta 100 participantes
• Asistencia estándar
• 30 GB de almacenamiento conjunto para cada usuario
• Controles de seguridad y administración.

Business standard

El segundo plan de pago tiene un precio de 12 USD por usuario al mes en facturación anual. Más que agregar funciones nuevas a la experiencia, eleva un poco los límites de aquellas ofrecidas en el plan anterior:

• Videoconferencias de hasta 150 personas
• Función de grabación
• 2 TB de almacenamiento conjunto entre los usuarios
• Asistencia estándar con posibilidad de pagar la actualización a asistencia mejorada
• Grabación de reuniones

Business plus

Este plan de 18 USD por usuario al mes con facturación anual no solo ofrece mayores posibilidades a nivel de almacenamiento y número de participantes en las reuniones para las empresas. También hace énfasis en las garantías de seguridad necesarias para organizaciones medianas o grandes.

Con este plan, los usuarios accederán a aspectos como:

• Correo electrónico empresarial con detección electrónica y retención.
• Videoconferencias de hasta 500 personas con función de grabación.
• Seguimiento de asistencia.
• 5 TB de almacenamiento conjunto por usuario.
• Controles de seguridad y administración avanzados.
• Asistencia estándar con opción de pagar por la asistencia mejorada.

Enterprise

Este es un plan dedicado principalmente a empresas y organizaciones grandes. No tiene un precio fijo, pues cada una debe contactar directamente a Google para conversar un costo personalizado según sus necesidades e intereses. Este plan incluye las siguientes características:

• Correo electrónico personalizado con funciones de detección y encriptación.
• Videoconferencias de hasta 1000 personas con seguimiento de asistencia.
• Función de grabación y reducción de ruido en las transmisiones en vivo.
• 5 TB de almacenamiento conjunto para cada usuario con posibilidad de solicitar más.
• Controles de seguridad, administración y cumplimiento avanzados.

Zoom

En el mercado de aplicaciones para videollamadas, Zoom es una de las principales alternativas a Google Meet. Si bien existía desde antes de la pandemia por Covid-19, fue la emergencia sanitaria lo que impulsó y masificó el programa en el público.

Aunque también puede usarse de manera casual, Zoom está pensando especialmente para equipos de trabajo y organizaciones que quieran una experiencia de videollamadas más profesional.

Características

Así como Google Meet, Zoom trae consigo características interesantes para fortalecer la experiencia de las personas con la aplicación:

Integraciones

Para ser más accesible para los usuarios, Zoom ofrece una variedad interesante de integraciones en aplicaciones como Slack, Trello, Notion y otras. También cuenta con complementos en Firefox y Chrome para entrar en reuniones rápidamente desde esos navegadores.

Calidad de video

Una de las principales de ventajas de Zoom sobre otras aplicaciones es la calidad de video. Zoom ofrece mucho detalle en este respecto, lo que facilita que los participantes se reconozcan entre sí de manera rápida.

Función de grabación

Uno de los principales atractivos de Zoom es su función de grabación disponible en todas sus reuniones. Estas grabaciones se pueden guardar de manera local o en la nube, y te servirán para llevar un registro de las videollamadas que realices.

Precios

Así como Google Meet, Zoom también divide sus funciones y servicios en diferentes planes que escalan en precio a medida que ofrecen más y más facilidades a las personas.

Basic

El primer plan ofrece la modalidad gratuita. Con este paquete, las personas podrán estar en reuniones ilimitadas con hasta 100 participantes con un límite de 40 minutos.

Además de lo anterior, este nivel de suscripción incluye acceso a una pizarra de nivel de básico, chat integrado, correo personalizado, calendario y grabación local de las reuniones.

Pro

El primer plan de pago de la plataforma tiene un costo de 149 USD por usuario al año, y amplía el límite de tiempo de las reuniones a 30 horas. Junto a esto y agregando las funcionalidades del paquete básico, este incluye 5 GB de almacenamiento en la nube y aplicaciones premium gratuitas por 1 año.

Este nivel también ofrece un asistente de IA para las videollamadas. Este asistente es capaz de hacer transcripciones en vivo de las reuniones y entregar una minuta con lo más importante cuando ellas terminen.

Business

Es el tercer nivel de suscripción de la app, con un costo de 199 USD por usuario en una cuota anual. Amplía el número de participantes por reunión a 300 y libera el número de pizarras de Zoom de manera ilimitada.

A nivel de diseño y personalización, este plan permite que las organizaciones incluyan la imagen de su marca en una página personalizada antes de la reunión. Junto con ello, el administrador podrá designar intérpretes de idiomas y crear canales de audio privados entre participantes.

Cronos no tiene límites

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Business Plus

Este plan no tiene precio fijo, pues las organizaciones deben entrar en contacto con el equipo de ventas de Zoom para un servicio personalizado.

El público de esta suscripción son las grandes organizaciones o empresas que necesiten características sofisticadas de videollamadas como:

• Almacenamiento limitado en la nube para grabaciones.
• Subtítulos traducidos automáticamente y en varios idiomas
• Reserva de espacio de trabajo.

Enterprise

Así como el plan anterior, Enterprise está dedicado a empresas multinacionales con necesidades avanzadas de videollamadas.

Este plan no varía mucho respecto al anterior con excepción de ampliar el límite de participantes por reunión a 1000 y el análisis de métricas, con el cual tendrás acceso a detalles como:

• Adopción de tendencias.
• Seguimiento de ROI.
• Debates de la hoja de ruta del producto.

¿Qué dicen los usuarios?

Conocer la opinión de las personas sobre Zoom y Google Meet es una buena manera de saber las fortalezas y debilidades que ellos ven en cada aplicación, así que indagaremos un poco más en su percepción.

Google Meet

Uno de los puntos a favor de Google Meet que ven los usuarios y que revisamos antes es su diseño. Además de esto, Facundo apunta en su comentario otra de las características interesantes del programa: su accesibilidad.

Es un programa de videoconferencias por excelencia. Muy intuitivo, dinámico y fácil de utilizar. La posibilidad de usarlo en diferentes dispositivos, que se sincronice con el OS que usar y su popularidad, me permiten conectarme con muchas personas en cualquier tiempo y lugar. Facundo – Capterra.

Aun así, no todo es bueno con Meet. Por ejemplo, Ernesto, otro cliente de la app, comenta que la interfaz de la aplicación es un poco incómoda al momento de hacer presentaciones, pero también cuando hay muchas personas en la videollamada.

Zoom

Sobre Zoom, Natalia considera que la herramienta destaca por su facilidad de uso, un aspecto que la habría hecho muy atractiva cuando empezó la pandemia.

[Un punto a favor es] definitivamente su facilidad de uso. Cuando comenzó la pandemia, todo era un caos e intentamos usar otras plataformas hasta que encontramos a Zoom. Se adecuó perfectamente a todo. Natalia – Capterra.

En cuanto a lo negativo, Adrián apunta a una de las debilidades evidentes de la herramienta en su versión gratuita: el límite de tiempo de sus reuniones.

La limitación de 45 minutos por reunión puede ser un problema para las personas que no adquieran una licencia. Adrán- Capterra.

Zoom Vs Google Meet: principales diferencias

Es hora de ver cómo ambas aplicaciones se diferencian en aspectos clave. Así, será más fácil definir sus puntos a favor y cuál de ellas podría ser superior en general.

Funciones gratuitas

Las funciones de Google Meet en su versión gratuita serán suficientes dependiendo de quién las use y el tipo de uso. Si es para encuentros ocasionales donde no sea necesario grabar, Meet es perfecto. En cambio, si se necesita grabar, no será la aplicación más adecuada.

Por su parte, Zoom ofrece la función de grabar en todas sus suscripciones- Aun así, su principal complicación en la versión gratuita es el límite de tiempo, que tiene una duración máxima de 40 minutos.

Enfoque

Aunque es parte del entorno de Google Workspace, Meet se caracteriza por su naturaleza abierta. Cualquier persona que quiera reunirse virtualmente lo puede hacer, y gracias a su diseño intuitivo, la herramienta es fácil de manejar para todos.

Zoom, por su lado, tiene un enfoque más marcado hacia el lado empresarial, siendo este sector uno de los primeros en adoptarlo. Esto sucede, entre otras cosas, por ser las organizaciones quienes pueden costear las suscripciones con funciones más sofisticadas.

Accesibilidad

Al estar instalado por defecto en varios teléfonos móviles con el SO Android, Meet parte con ventaja en lo que accesibilidad se refiere, esto además por su integración con aplicaciones habituales como Google Calendar y Gmail.

En cuanto a Zoom, la herramienta cuenta también con versión móvil y una versión de escritorio que Meet no tiene todavía. Además, tiene complementos interesantes de navegador que dinamizan y acercan el proceso al cliente.

¿Cuál es mejor opción?

Una y otra aplicación son muy buenas para realizar videollamadas en Internet. Si no requieres funciones muy complejas en tus videoconferencias y quieres una alternativa accesible para tu bolsillo, Meet será la mejor opción para ti.

En cambio, si necesitas un programa más sofisticado para el trabajo, Zoom es la mejor opción, especialmente si eres parte o llevas un proyecto grande donde las reuniones de alto nivel son habituales en tu día a día.

Cronos: el mejor complemento para agendar reuniones en Meet y Zoom

Sea que elijas Google Meet o Zoom, puedes tener una mejor experiencia con estas herramientas si las complementas con Cronos. Este es un sistema de reservas online sencillo de usar y que optimiza el proceso de agendar reuniones virtuales con otros.

Cronos no tiene límites

Agenda tantas videollamadas como necesites en tu día a día

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Características

Con Cronos, los usuarios pueden preparar formularios para agendar citas con sus horarios de disponibilidad. Estos formularios se pueden compartir con un link personalizado en un sitio web, correo electrónico, redes sociales, aplicación de mensajería, etcétera.

Cada persona con este link podrá acceder al formulario y agendar en los días y horas que hayas marcado como disponibles para reunión. Por cada nueva agenda, recibirás una notificación automática. Además, puedes crear tantos formularios en Cronos como tipos de reuniones tengas.

Si prefieres Meet sobre Zoom, debes saber que Cronos se complementa mejor con el programa de Google. Si agendas con Cronos, las citas se sincronizarán automáticamente en el calendario de Google, donde podrás agregar más detalles y agendar videollamadas en Meet.

Precio

Cronos es completamente gratis, no necesitarás pagar nada cuando te suscribas a la aplicación para disfrutar todos sus beneficios.

Cierre

Google Meet y Zoom son dos de las mejores aplicaciones para hacer videoconferencias. Ambas tienen funciones suficientes para cumplir tus necesidades dependiendo de cuáles sean y lo mucho que quieras invertir para satisfacerlas.

Independientemente de ello, ambas aplicaciones te servirán mejor si usas Cronos. El programa optimiza el proceso de agendar reuniones para liberarte de hacerlo manualmente. Así, dedicarás más tiempo a lo importante y organizarás tu agenda de la mejor manera.