Uno de los tipos de herramientas más importantes a nivel empresarial son los programas para agendar citas, que optimizan el proceso de coordinar reuniones virtuales o presenciales dentro y fuera de las empresas. AgendaPro es uno de ellos, pensado especialmente para salones de belleza, centros médicos, y otros.
Hoy hablaremos de los planes de servicio de esta plataforma, sus precios y las funcionalidades de cada uno. Compartiremos también reseñas positivas y negativas de los clientes con este sistema, y también hablaremos de Cronos, la mejor alternativa gratuita a AgendaPro en Internet.
Planes de servicios de AgendaPro
A diferencia de otros programas similares, el software de gestión de AgendaPro no ofrece ningún plan gratuito. Aun así, el programa ofrece opciones para agendar una demostración o acceder a una prueba gratuita para conocer y usar las funciones de la herramienta antes de pagar.
| Plan | Costo mensual al año y costo en un solo pago anual | Funciones | ¿Para quién es este plan? |
| Individual | 220/198 USD | – Reuniones ilimitadas por mes – Integración con CRM – 500 correos de e-mail marketing por mes – Reportes de gestión – Alertas diarias | – Freelancers que necesiten ayuda para coordinar citas con clientes. |
| Básico | 348/290 USD | – 1000 correos de e-mail marketing al mes. – Inventario y control de productos | – Freelancers con mayores deberes de trabajo. – Equipos de trabajo pequeños. – Centros médicos y estéticos pequeños |
| Premium | 708/590 USD | – Encuestas de satisfacción hacia los clientes. – Fichas médicas personalizadas- Tarjetas de regalo | – Equipos de trabajo más amplios – Medianas empresas – Centro médicos y estéticos más grandes |
| Pro | 1788/1490 USD | – Acceso a la API de AgendaPro – 5000 correos de e-mail marketing al mes. – Soporte técnico personalizado | – Empresas transnacionales – Hospitales |
Individual
El primer plan tiene un precio de 19 USD en pagos mensuales recurrentes (220 USD al año) o de 198 USD en un único pago anual. Como dice el mismo sitio web, es un paquete ajustado a un independiente o trabajador autónomo que necesite una herramienta controlar y hacer crecer su negocio.
Características
Aunque es la primera oferta, este plan de AgendaPro tiene ya funciones muy interesantes y prácticas. Para empezar, ya cuenta con integración a CRM para así maximizar la gestión de clientes. Además, ofrece un número ilimitado de reservas o citas por mes, algo que no hacen todos los programas de su clase.
El plan individual incluye también una función estratégica clave: los reportes de gestión, que te permitirán hacer seguimiento de ciertos aspectos de tu negocio y poder hacer los ajustes correspondientes.
Con esta oferta también contarás con alertas y notificaciones diarias, así como 500 correos de e-mail marketing al mes.
Básico
El segundo paquete de servicios de AgendaPro tiene un precio en pagos mensuales recurrentes de 29 USD (348 USD al año) y de 290 en un único pago anual. A diferencia del plan anterior, este admite hasta 20 usuarios en una misma cuenta, siendo más costoso entre más personas lo usan.
Este plan está dirigido a los negocios que necesitan organizarse, gestionar su administración y hacer crecer sus ventas.
Características
Junto a todas las funcionalidades del plan anterior, este plan extiende el límite de correos electrónicos de marketing a 1000 correos por mes, el doble del paquete anterior.
Con este plan también podrás empezar a hacer inventario de los productos y servicios que ofreces a tus clientes de manera automática. Conocerás cuáles son los productos más usados, ver la cantidad de cada uno, recibir alertas de stock crítico, entre otras funciones dentro de tu base de datos.
Premium
El paquete premium de AgendaPro tiene un precio de 59 USD en pagos mensuales recurrentes (708 USD al año) y de 590 USD en un único pago anual.
El plan está pensado para 5 personas como mínimo, y está dirigido a empresas ya consolidadas que quieren hacer un seguimiento personalizado de sus pacientes y recolección de información.
Características
Este plan amplía la cantidad de correos de e-mail marketing a 2000, pero lo más importante es que incluye la posibilidad de incluir encuestas de satisfacción, que son cuestionarios enviados por el sistema hacia tus clientes de forma que recibas retroalimentación de su parte y puedas optimizar tu servicio.
Este plan también agrega una funcionalidad dirigida principalmente a centros médicos, y es la de generar fichas personalizadas para los pacientes. Esta información está resguardada de forma segura y accesible para todos, y también permite a los médicos y pacientes cargar documentos.
Por último, pero no menos importante, este plan incluye la posibilidad de entregar tarjetas de regalo o gitcards a tus clientes, lo que te permitirá integrar promociones en tu empresa y recompensar y fidelizar a tus clientes.
Pro
El último plan de AgendaPro está preparado para un equipo de 15 usuarios como mínimo, y tiene un precio de 149 USD mensuales en pagos recurrentes (1788 USD en total) o 1490 en un único pago anual.
Es el plan más completo de este sistema de reservas online, ofreciendo todas las funciones de los paquetes anteriores e incluyendo otras nuevas para dar mejor respuesta a las necesidades del cliente y de tu empresa.
Características
Este plan eleva el número de correos disponibles para el e-mail marketing a 5000 por mes, lo que te dará un margen muy amplio para desarrollar tu campaña.
El paquete ofrece también acceso exclusivo a la API de AgendaPro, lo que le da a los desarrolladores la oportunidad de pensar y aplicar nuevas integraciones del software con tu sitio web. Por otro lado, este plan incluye soporte telefónico personalizado para ti si enfrentas un inconveniente con la plataforma.
Funciones generales
Independientemente del plan que elijas, todos los paquetes de AgendaPro incluyen una serie de funciones base que son el pilar de la experiencia y calidad del servicio.
Por ejemplo, todos los planes cuentan con integraciones a redes sociales para que así puedas llevar tu negocio a Facebook y espacios similares con mayor comodidad. También podrás establecer niveles de permisos entre tus trabajadores para un mayor control de la jerarquía y funciones de cada uno.
Además de lo anterior, una de las opciones más interesantes de la app es el sistema de caja, que sirve monitorear el historial de ingresos y egresos de tu negocio en tiempo real y tomar decisiones acertadas desde la terminal. Desde este sistema podrás:
- Calcular las ganancias de cada empleado en tiempo real.
- Detallar las formas de pago de los clientes.
- Visualizar los servicios y productos más vendidos.
Junto al sistema de caja, otras funciones interesantes de este programa son:
- Almacenamiento en la nube
- Control de ocupación
- Gestión de presupuestos
- Recordatorios automáticos
- Administración digital de la agenda
Comentarios y experiencia de clientes de AgendaPro
Una de las mejores maneras de acercarse a las herramientas para programar reuniones que te interesan es a través de la reseña de usuarios anteriores, pues ellos ya han probado el sistema y comparten su experiencia para solventar las dudas de otros. Repasaremos ahora los comentarios acerca de AgendaPro.
Reseñas positivas
Uno de los puntos que los clientes destacan es la automatización que ofrece el sistema a la empresa, siendo un aspecto que impulsa su profesionalización:
La automatización es una maravilla. La verdad lo recomiendo mucho porque ha profesionalizado mi negocio y ha tenido buena recepción con mis clientes. Me encanta el orden en el calendario y lo rápido de los correos de info de reserva y de confirmación.
Jocelyn – Capterra.
Otra reseña positiva apunta a la capacidad del programa para organizar el día a día de las personas y lo útil que es el soporte por chat del servicio.
Me ha gustado porque mantiene organizada mi agenda y base de datos. Además, puedo también manejar mi inventario con total facilidad y siempre que he tenido algún tipo de problema o duda, la asesoría por chat ha sido muy rápida y resolutiva.
Cinthya – Capterra
Reseñas negativas
Por supuesto, no todo es bueno. Hay personas que también han compartido comentarios negativos sobre AgendaPro por diferentes razones, sea porque afecta su proceso de venta o, como veremos ahora, por aspectos asociados a la estética de la app y el abono de la membresía.
El sistema de abonos de la membresía es dificultoso para quienes no somos de Chile, así que podrían optimizar el sistema de pagos. Además, constantemente están cambiando la estética y funcionalidades del sistema, deberían preparar una versión beta y lanzar todas las mejoras de una sola vez en una sola oportunidad.
Fernando Aníbal – GetApp.
Cinthya, uno de los usuarios que mencionamos anteriormente, también compartió una apreciación sobre cómo el software puede trabajar más para visibilizar los testimonios de los clientes sobre los servicios.
Creo que falta aún el que mis clientes, en este caso pacientes, puedan realizar una valoración a mi trabajo, lo que sirve mucho para entregar testimonios de personas que han utilizado mis servicios.
Cinthya – GetApp.
Veredicto
Aunque la aplicación resiente no contar con un modo gratuito para captar a las personas que aún no están interesadas en pagar, AgendaPro es un muy buen programa para agendar citas en Internet, especialmente para negocios de belleza y estética, centros médicos o instalaciones deportivas.
Cronos: la mejor alternativa gratuita a AgendaPro
Si no te sientes cómodo con AgendaPro o simplemente quieres conocer otra alternativa en tema de gestión de citas online, te presentamos a Cronos, un sistema de reservas de salas de reuniones que se apoya en la sencillez para optimizar la experiencia de las personas.
Funcionamiento
Desde la plataforma de Cronos puedes crear eventos según el tipo de reuniones que suelas tener. Puedes incluir detalles como nombre de la reunión, duración aproximada y tu disponibilidad general. Después de hacerlo, habrás creado un formulario de citas con el que las personas podrán agendar contigo.
Este formulario lo puedes compartir vía correo electrónico, aplicaciones de mensajería, redes sociales o agregarlo en tu sitio web para que las personas puedan agendar en los días y horas que hayas elegido solo con su nombre y dirección de e-mail. Por cada nueva reserva, recibirás una notificación a tu correo.
Como Cronos se integra automáticamente con Google Calendar, todas las reuniones que agendes con el sistema aparecerán automáticamente allí, lo que te permitirá agendar reuniones en Meet, agregar más detalles al evento, enviar recordatorios, entre otras funciones.
Precio
Cronos es un programa completamente gratuito. Podrás disfrutar de todas sus funciones sin ningún costo adicional, independientemente de si eres freelancer o tienes un equipo de trabajo o empresa a tu cargo.
Cierre
Las personas que usen AgendaPro podrán sacarle mucho provecho a la herramienta. No solo porque ella va más allá de gestionar citas online con clientes en tu negocio, sino también porque todas las otras son accesibles fácilmente gracias a la interfaz sencilla del programa.
Aun así, si AgendaPro no te convence, Cronos lo hará. Con este programa podrás programar reuniones dentro y fuera de tu equipo de trabajo fácilmente, ofreciendo un proceso sencillo y efectivo que será del agrado de todas las personas más allá de qué tan acostumbradas estén a este tipo de programas.
